załóż konto
login:   hasło:     przypomnienie hasła
w koszyku 0.00zł   ikona   koszyk

Obszar działania sklepu internetowego VIP COLLECTION
Sklep internetowy VIP COLLECTION prowadzi sprzedaż towarów wyłącznie na terenie Polski.

 

Składanie zamówień
Zamówienia od Klientów są przyjmowane przez strony sklepu internetowego VIP COLLECTION lub drogą mailową na adres esklep@vipcollection.pl przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.


Realizacja zamówień

Czas realizacji uzależniony jest od lokalizacji produktu w magazynach:

 

  • produkt w magazynie głównym - maksymalny czas realizacji wynosi 48 godzin (dotyczy dni roboczych)
  • produkt w magazynie - filii: maksymalny czas realizacji wynosi 7 dni roboczych

 

Warunki dostawy
Zrealizowane zamówienie dostarczane jest do Klienta przez firmę kurierską UPS w ciągu 24 godzin od momentu nadania przesyłki. Dostawa odbywa się w dni robocze od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00 – 17:00
Prosimy wybrać taki adres dostawy przesyłki, aby możliwe było jej skuteczne doręczenie w godzinach określonych powyżej.

Kurierzy dostarczający przesyłki nie są zobowiązani do kontaktu telefonicznego z adresatem natomiast często stosują tą formę.
W przypadku nieobecności adresata kurier pozostawia awizo, w którym wskazane jest miejsce i termin do odbioru przesyłki. Przesyłka jest wówczas wydana ze skutkiem doręczenia w placówce firmy UPS lub w miejscu uzgodnionym z Klientem. Termin na odbiór przesyłki wynosi 3 dni robocze i jego bieg rozpoczyna się od dnia następnego po awizowaniu przesyłki. W razie bezskutecznego upływu terminu odbioru przesyłka jest zwracana nadawcy.

 

Koszty dostawy

Do wartości zamówienia doliczana jest opłata za dostawę. Jeśli wartość zamówienia przekracza kwotę określoną w poniższej tabeli , jako kwotę wolną od kosztów przesyłki, Klient nie ponosi żadnych kosztów przesyłki.


Tabela opłat za dostawę
dostawa koszt dostawy
dostawa gratis
Kurier UPS 15 zł powyżej 200 zł

 

 

 

 

 

 

Formy płatności

W sklepie internetowym VIP COLLECTION za złożone zamówienie można dokonać płatności w następujący sposób:

  1. Za pobraniem – przy odbiorze przesyłki u kuriera
  2.  

  3. Przelewem – na niżej wskazany numer konta bankowego


    WITTCHEN S.A.
    Kiełpin, ul. Ogrodowa 27/29
    05-092 Łomianki k/Warszawy

    Bank mBank
    Kod SWIFT: BREXPLPWMBK
    Nr konta: PL 32 1140 0000 0000 4357 6800 1030


    Klient, który wybrał opcję płatności przelewem, jest zobowiązany do uiszczenia opłaty za złożone zamówienie w terminie do 14 dni roboczych od daty złożenia zamówienia, w przeciwnym wypadku zamówienie zostanie anulowane. Istnieje możliwość przedłużenia terminu zapłaty przy uprzednim poinformowaniu o tym fakcie sklepu.

  4. Płatność kartą kredytową lub online

    Autoryzacji płatności online i kartą kredytową dokonuje profesjonalny system realizacji transakcji płatniczych online przelewy24. Klient po wybraniu opcji płatności zostaje przekierowany do serwisu, umożliwiającego autoryzację transakcji. Płatności on-line w sklepie internetowym WITTCHEN są dokonywane za pośrednictwem DialCom24 Sp. z o.o., który gwarantuje bezpieczeństwo płatności w ramach platformy przelewy24.pl. Zgodnie z wymogami organizacji płatniczych, firmy oferujące płatności online powinny spełniać rygorystyczne standardy bezpieczeństwa PCI DSS. Payment Card Industry Data Security Standard to światowy standard ustalony przez organizacje płatnicze (Visa, MasterCard) w celu ochrony danych osobowych posiadaczy kart oraz informacji związanych z transakcjami dokonywanymi za pomocą kart płatniczych.

     

     

     

    Ważne!  Przesyłki opłacone przelewem, przy pomocy płatności online lub kartą kredytową są realizowane po uprzednim odnotowaniu stosownej wpłaty na koncie bankowym sklepu internetowego VIP COLLECTION.